Kontakt
Worum es auf dieser Seite geht
Diese Kontaktseite erklärt, wie mit Anfragen zu dieser statischen Informationsseite vorsichtig umzugehen ist. Auf der Website gibt es kein Kontaktformular, keinen Login, keinen Kommentarbereich und keinen Newsletter. Deshalb werden hier keine persönlichen Daten über ein Formular erhoben.
Ein direkter redaktioneller Kontaktweg wird nicht genannt, weil kein gesicherter Kontakt veröffentlicht ist. Eine frei erfundene E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Postanschrift wäre für Nutzerinnen und Nutzer irreführend und könnte vertrauliche Angaben an die falsche Stelle lenken.
Sensible Daten nicht an unbestätigte Stellen senden
Bei Fragen rund um Glücksspielangebote können besonders schützenswerte Informationen betroffen sein. Dazu gehören Ausweisdaten, Zahlungsbelege, Spielkontodaten, Sperrstatus, Beschwerden oder Nachweise zu Transaktionen. Solche Daten sollten nicht an eine Adresse gesendet werden, deren Zuständigkeit nicht eindeutig belegt ist.
- Für Fragen zu einem konkreten Anbieter sollten nur offiziell veröffentlichte Kontaktwege dieses Anbieters genutzt werden.
- Für Fragen zu Erlaubnissen und öffentlichen Listen sollten die offiziellen Informationsangebote der zuständigen Stellen genutzt werden.
- Für persönliche Belastung, Kontrollverlust oder Sperrthemen ist eine geeignete Beratungsstelle der bessere erste Schritt als eine Nachricht an eine unbekannte Website.
Was diese Seite nicht leisten kann
Diese Seite ersetzt keine Rechtsberatung, keine medizinische Beratung und keine Entscheidung einer Behörde. Sie nimmt auch keine Beschwerden entgegen, bearbeitet keine Auszahlungsfälle und kann keinen Anbieter sperren, freischalten oder überprüfen. Wenn Geld, Identitätsdaten oder Spielerschutz betroffen sind, sollte der nächste Schritt über nachweislich zuständige Stellen laufen.